A szemüveg eltörhet, karcolódhat. Nem mindig tudjuk, hogyan is történt a szerencsétlen baleset, mert lehet, hogy csupán bedobtuk a táskánkba és meglett a baj.
Sokan csak akkor gondolnak az optikusra, amikor új szemüvegre van szükségük, pedig egy jó optika ennél jóval többet nyújt. Az optikus segít a megfelelő szemüvegkeret és lencse kiválasztásában, tanácsot ad a kényelemről és a használhatóságról, …
Az optika szakmában reklamáció kezelésnél van egy jelenség, amikor az ügyfél a törött, elhajlott keretét vagy karcos lencséjét szeretné orvosoltatni.Az optikus megkérdezi az ügyféltől, hogy mi történt a szemüvegével, amire hallottam többször válaszként: – Semmi, …
